稍作分析，就可得出安吉旅游應(yīng)是新法實(shí)施的受益者這一結(jié)論。很明顯，安吉旅游的客源地仍在長三角及周邊，九成多以上都是短線游，且旅游產(chǎn)品多為觀光、休閑、度假，并非如長線出國游和以購物為主要目的旅游線路。
中長線、出境游團(tuán)費(fèi)大幅上漲，消費(fèi)者的長線出游欲望暫時(shí)壓制，轉(zhuǎn)而選擇短途自駕出游，或許是今年自駕游激增的原因。同樣一群游客，自駕游比例越高，就說明旅游市場(chǎng)更有活力和潛力。
據(jù)了解，今年黃金周入住的客戶至少有90%都是自己開車過來的，住店客人比去年多了三成。
以自駕游為標(biāo)志的散客時(shí)代，蘊(yùn)含著旅游業(yè)的新機(jī)遇?？h內(nèi)一家旅行社負(fù)責(zé)人表示。目前，布局移動(dòng)端已成為我縣旅游行業(yè)的共識(shí)。酒店、景區(qū)在淘寶開設(shè)預(yù)訂服務(wù)，與同程、途牛、去哪兒網(wǎng)等在線旅游商合作早已不是新鮮事。
“已經(jīng)和縣內(nèi)各大景區(qū)、酒店、300余家農(nóng)家樂達(dá)成合作意向，通過公司的24小時(shí)呼叫中心可以迅速為自由出行的游客提供各種旅游服務(wù)?！敝铝χ腔勐糜蔚娜f是商旅副總裁王逸說，新《旅游法》的實(shí)施對(duì)萬是來說是天大的利好消息。
王逸透露，他們準(zhǔn)備在發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同時(shí)，將利用本地優(yōu)勢(shì)做更具特色的本土化產(chǎn)品提供商，對(duì)接網(wǎng)絡(luò)旅游商的線上銷售，開發(fā)更多的自駕游及代訂業(yè)務(wù)。
“今年黃金周通過萬是商旅平臺(tái)咨詢景點(diǎn)、農(nóng)家樂等旅游信息的人數(shù)達(dá)到了5萬人次?！蓖跻菡f，在新開發(fā)的微信及手機(jī)APP中將加入導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)覽等咨詢服務(wù)平臺(tái)，深受自由出行的游客青睞。
金源旅行社一邊大力開發(fā)短線游產(chǎn)品一邊轉(zhuǎn)變營銷思路?！皬拈L遠(yuǎn)看還是要在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營及移動(dòng)端營銷上下功夫。”金源總經(jīng)理馬紹基說。
但也有旅行社持不同觀點(diǎn)。“與自駕游、在線旅游商相比，傳統(tǒng)旅行社有自己的優(yōu)勢(shì)。”周貴平認(rèn)為，關(guān)鍵是經(jīng)營理念要改變，通過與景區(qū)的合作讓旅游服務(wù)更“品質(zhì)”。
“旅行社服務(wù)的內(nèi)部潛力還有很大空間，市場(chǎng)還可以進(jìn)一步拓展，導(dǎo)游服務(wù)可以更專業(yè)，為不同團(tuán)隊(duì)、不同崗位、不同性別的游客提供滿意服務(wù)”。周貴平表示。
同樣，還有旅行社認(rèn)為，有法可依還最怕執(zhí)法不嚴(yán)。要使《旅游法》真正起到規(guī)范市場(chǎng)作用，而不是像“禁塑令”、“禁煙令”一樣先緊后松，逐漸陷入尷尬之境。如何借力整頓、并保持執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)始終如一，是管理部門需要認(rèn)真對(duì)待和深入思考的。
新《旅游法》實(shí)施，對(duì)旅游大縣安吉來說，是挑戰(zhàn)，但更是機(jī)遇。